Моя аптечка
02:02 19 Апреля 2024
Пользователь спрашивает:
На сайте rceth.by есть информация о регистрации геля Дапален (Ламира-Фармакар ООО), какие есть перспективы в его появлении на фармрынке?
01:41 3 Марта 2024
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, приобрела в аптеке бесконтактный ИК термометр. Придя домой, обнаружила, что погрешность измерения температуры очень большая, по сравнению с ртутным- от 0.5 до 0.7 градуса. Могу ли я вернуть товар в аптеку? Чек сохранен
  • Ответ 04:08 4 Марта 2024
    Просто вернуть нельзя. Если Вы считаете, что товар ненадлежащего качества, обратитесь в аптеку (либо на выбор в сервисный центр или к поставщику) с претензией. Термометр будет направлен на проверку. Далее если Вы не согласны с результатами проверки, Вы можете требовать проведения независимой экспертизы или сделать ее за свой счет. Окончательные расходы за проведение экспертизы лягут на неправую в споре сторону.
  • Показать все ответы
09:41 15 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Обязан ли провизор фармацевт по требованию покупателя протаксировать ЛС БЕЗРЕЦЕПТУРНОГО перечня, если оно выписано в рецепте, для дальнейшей передачи этого рецепта в центр социального обслуживания с целью возмещения денежной компенсации?
05:22 31 Январь 2024
Наталья спрашивает:
В аптеке Искамед ООО отказали продавать 1 пластинку Миомина (БАД), ранее всегда приобретала пластинками данную продукцию? В других аптеках продают пластинками без проблем. Почему?
  • Ответ 09:43 1 Февраля 2024
    Аптека не обязана делить БАД. Обязанность деления до первичной упаковки касается только лекарств.
  • Показать все ответы
03:46 1 Декабря 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте.Купила вчера в аптеке бесконтактный термометр.Температуру измеряет неправильно,как я могу возвратить товар и вернуть деньги?
  • Ответ 10:56 1 Декабря 2023
    Вы можете на выбор обратиться в сервисный центр или написать претензию о ненадлежащем качестве товара в аптеке. Аптека примет у Вас прибор и отправит его на проверку в сервисный центр, производителю или поставщику. По результатам проверки либо подтвердится брак, либо прибор будет признан исправным. Если прибор будет признан исправным, но Вы не согласны с этим, следует проводить независимую экспертизу. Вы можете потребовать проведения независимой экспертизы от аптеки (производителя, поставщика), либо сделать ее за свой счет. По итогу все расходы на экспертизу несет неправая в споре сторона.
  • Показать все ответы
08:50 15 Ноября 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, в Пинске есть в продаже разные варианты Пролита, в приложении написано, что производитель Индонезия, а по факту же - Россия. Это вводит людей в заблуждение, ведь этот аналог российский не даёт такого эффекта, как оригинал. Будет ли ещё в продаже Пролит из Индонезии и когда?
  • Ответ 11:13 15 Ноября 2023
    Да, спасибо за информацию. Видим что получатель ООО Гринвуд имеет несколько регистраций от разных заводов (КоролевФарм и Индастри Джаму Боробудур). Разнесем в ближайшее время.
  • Показать все ответы
04:04 14 Ноября 2023
Евгений спрашивает:
Спасибо за ответ,но вы меня не совсем правильно поняли ,давайте попробую еще раз.Я так понимаю ,что аптека это розничное подразделение ,которое покупает или берет на реализацию препараты у импортера,никакая аптека сама импортером быть вряд ли сможет.Рознична наценка от 30%.Итого-Виктоза стоит 390 рублей в аптеке ,стало быть аптека берет его НЕ ДОРОЖЕ 300 рублей,внимание вопрос !Я хочу купить Викторыч на 3000 рублей ,но хотел купить ДЕШЕВЛЕ 390 рублей.Могу ли я купить у оптового поставщика напрямую ,миную розничную сеть?Или какая то сеть захочет заработать чуть меньше 30%.такие акции широко распространены в России, например .Заранее спасибо за ответ
  • Ответ 05:21 14 Ноября 2023
    Для лучшего понимания предмета обсуждения, чтобы у Вас не было лишних иллюзий, давайте начнем с вопроса розничного ценообразования на лекарства. Данный вопрос регулируется Указом Президента РБ от 11 августа 2005 г. № 366 "О формировании цен на лекарственные средства, изделия медицинского назначения и медицинскую технику" (ссылка). В соответствии с этим указом есть предельные (максимальные) розничные надбавки, которые зависят от величины расчетно-отпускной цены (РОЦ) (таблица по ссылке). Если следовать Вашему предположению что РОЦ в районе 300 рублей, то розничная наценка на данный препарат не может превышать 5% от РОЦ, а это 15 рублей, но никак не 90 рублей. Если же РОЦ выше 370 рублей, то максимальная розничная надбавка и вовсе максимум только 1%. Вопрос второй: "могу ли я купить у оптового поставщика напрямую, миную розничную сеть" ответ, к сожалению, нет. Розничная торговля лекарствами лицензируемый вид деятельнсти и Вы, как физлицо, можете приобрести лекарство только у предприятия имеющего лицензнию на розничную торговлю лекарствами и реализующего лекарства населению через аптеки. Теперь к утверждению что "никакая аптека сама импортером быть вряд ли сможет". Тут Вы правы лишь отчасти. Сама аптека физически конечно ничего не импортирует, но в Беларуси исторически сложилось, что аптечная сеть (аптеки) и импортер зачастую одно и то же юрлицо имеющее одновременно лицензию как на оптовую так и на розничную торговлю. Импортер Виктозы это как раз такой случай. ООО Итера-Мед имеет лицензию как на оптовую, так и на розничную торговлю лекарствами и, являясь импортером Виктозы, реализует ее через собственную аптечную сеть. Ссылка на лицензию.
  • Евгений спрашивает:
    Огромное спасибо за столь развернутый ответ. А каким образом препарат получаемый у одного Поставщика имеет разницу в отпускной цене в 15 рублей ,при заработке, как вы утверждаете , в 1 % разница достигает почти 4%,при том, что импотртер один, а на другие препараты, разница может быть и 40 и 50 %.Наверное у продавцов и поставщиков существуют какие то возможности для оптимизации и да, в одной из аптек, мне уже предложили более низкую цену, так что еще раз спасибо за подробный ответ, но к реальной жизни он, похоже, имеет немного опосредованное отношение, вроде все правильно, да только никто так не работает) В любом случае огромное спасибо за то, что сказали ,кто поставщик.Всего наилучшего .
  • Ответ 10:58 15 Ноября 2023
    Причин разлета цен может быть много. Это может быть обусловлено и разной оптовой надбавкой и разной РОЦ, если например товар растамаживался в разные дни, по разному курсу или разными транспортными компаниями, и прочими причинами. Разница 40-50% на другие препараты в основной массе обуславливается в первую очередь разными поставками в разные годы. На полках аптек могут быть одновременно и поставка двухлетней давности и прошлого месяца. Производитель может менять цену производителя в большую или меньшую сторону на свое усмотрение без объяснения причин или по причине ценового регулирования и соответственно новая поставка может быть как в два раза дороже так и в два раза дешевле. За 2-3 месяца до истечения срока годности многие аптеки реализуют лекарства дешевле закупочной цены, а если остатки большие, бывает в 10 или 100 раз дешевле, что также ведет к разлету вилки цен. Безусловно, у участников рынка помимо торговых надбавок есть и другие выгоды, например скидка производителя, но это также обычно не мифические 30-40-50%.
  • Показать все ответы
09:55 26 Августа 2023
Елена спрашивает:
Добрый день 23.08.23 был приобретен в аптеке Эл термометр. С Правилами пользования данным видом термометра знакома. При пользовании в течении 3 дней ПОСЛЕ покупки были не понятны его неоднократные показания - 40,6 и выше.Что считаю является не допустимо ,если в реальности такой температуры не было. Возможно и остальные измерения были искажены.Следовательно, и мой прием лекарств мог не правильным быть. Товар ненадлежащего качества - Это главная была причина обращения в аптеку. Обратившись 26.08.23 со всеми документами в аптеку, мне было отказано в обмене или возврате данного товара. Мне термометр - качественный товар нужен был срочно. Какой алгоритм действий в данной ситуации для покупателя? Какими статьями Закона о защите прав потребителей руководствуются аптеки по данному виду товара ?
  • Ответ 10:10 28 Августа 2023
    Так как аптека на месте не может достоверно провести проверку прибора, Вам следует написать претензию на ненадлежащее качество товара, где подробно описать неисправность, и передать вместе с прибором в аптеку. Аптека примет у Вас прибор и перенаправит его поставщику, который проведет проверку. Если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или заменят прибор, если не подтвердится, Вам вернут прибор. Если брак поставщиком не будет признан, но Вы уверены в неисправности, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца или поставщика, либо провести экспертизу самостоятельно за свой счет. Окончательные расходы на проведение независимой экспертизы ложатся на неправую в споре сторону. Так как проверка через аптеку займет несколько недель, в качестве альтернативы Вы можете обратиться с аналогичной претензией в официальный сервисный центр, где проверку проведут быстрее.
  • Пользователь спрашивает:
    При приобретении мед техники, в частности эл.термометра, выдается гарантийный талон, с указанием адреса и номера телефона сервисного центра, в который необходимо обращаться при возникновении каких-либо вопросов. Аптека занимается реализацией, но никак не осуществляет работу сервисного центра и не является представителем фирмы-производителя.
  • Ответ 02:44 28 Августа 2023
    Пункт 11 главы 3 Закона о защите прав потребителей гласит: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Таким образом, потребитель имеет свободный выбор кому из субъектов выдвинуть претензию, а аптека не вправе отказать потребителю и отправлять его в сервисный центр. Аптека может только рекомендовать сервисный центр как более оперативный вариант решения вопроса. Но, например, для престарелой пенсионерки из глухой деревни, купившей термометр в местной аптеке, ехать с проблемой в сервисный центр в Минск совсем не вариант.
  • Показать все ответы
04:29 14 Августа 2023
Жанна спрашивает:
На вашем сайте информация ,что тест полоски finetest N100 в аптеке ВитВар ооо N2, Витебск цена 40.06. Хотела зарезервировать на 1 час по телефону,ответили что ошибка ,со склада пришла накладная и это цена на полоски N50.С утра висит эта информация,как такое может быть? Или в аптеке предприимчивый провизор работает?
  • Ответ 04:54 14 Августа 2023
    Выгрузка идет автоматически. Видимо провизор не придпринял никаких действий. В исходных данных от аптеки написано 100. Заблокировали на своей стороне.
  • Показать все ответы
01:00 22 Июля 2023
Ира спрашивает:
В Доктор До Аптека N1 ООО Табина Минск-Советский, ул. Куйбышева, 57-77 Канефрон стоил 27 руб, а по факту в аптеке он был 37.92((
  • Ответ 01:53 24 Июля 2023
    Посмотрите цену в чеке. 37,92 цена без скидки, которая промаркирована на упаковке. Цена со скидкой в чеке должна быть 27.
  • Показать все ответы
02:10 11 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Посещая аптеку в г. Бобруйске Доктор А Аптека N10 ООО СпецАфармациястолкнулась, столкнулась со следующей проблемой: перчатки медицинские (синие) продаются по 1 штуке, соответственно и цена указана за 1 штуку = 1,8 руб. (не путать с 1 парой). Вопрос: это допустимо, что парный товар отпускается поштучно?
02:24 12 Марта 2023
Олег спрашивает:
Купил в Альфа-аптеке № 38 электронный тонометр. Продавец проверил только комплектность. Дома поставил батарейки и попытался измерить давление. Тонометр показывает нули, компрессор подачи воздуха в манжету не включается. Тут же вернулся в аптеку, чтобы вернуть прибор, но обратно его не взяли. Сказали, что я должен везти его в гарантийную мастерскую. Но ведь прибор изначально не работает, а не вышел из строя в процессе эксплуатации. И я не хочу покупать такой тонометр, даже в случае его удачного ремонта, тат как сомневаюсь в его качестве. Обязана ли аптека забрать обратно неисправный тонометр и вернуть мне деньги?
  • Ответ 04:20 13 Марта 2023
    Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, Вы можете предъявить претензию как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека в таком случае обязана принять у Вас прибор и отправить на проверку. Если неисправность подтвердится, Вам заменят прибор на новый или вернут деньги.
  • Показать все ответы
04:56 8 Марта 2023
Елена спрашивает:
Купила танометр, оказалось что от сети работает, а от батареек нет. В этот же день обратилась в аптеку, мне отказали. Почему я должна ехать в другой город в сервисный цент с новым прибором?!
  • Ответ 10:35 9 Марта 2023
    По закону Вы можете на свой выбор предъявить претензию в ненадлежащем качестве товара как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека заберет у Вас прибор и передаст его на проверку качества. Если в Вашем городе нет сервисного центра - это оптимальный вариант. Если сервисный центр в городе есть, мы рекомендуем обращаться туда, так как это займет намного меньше времени, чем ждать результата через аптеку.
  • Показать все ответы
09:37 12 Августа 2019
Дмитрий спрашивает:
Аптека ООО Доктор время, расположенная по адресу: г Гродно, ул. Советских пограничников, д. 91, предоставляет недостоверные сведения по цене лекарств. Так на сайте мукосат в капсулах 30шт цена 6.30, а в аптеке 6.99. Цена и количество упаковок на сайте не менялась неделю. Покупка была совершена 12.08.2019. Это можно рассматривать как обман потребителя и недобросовестную конкуренцию.
  • Ответ
    Дмитрий, данная аптека предоставляет скидку 10% всем клиентам и цена на препарат указана с учетом этой скидки. На упаковке может значиться цена 6,99 (без скидки), при этом в Вашем чеке должна быть цена 6,30 (сумма которую с Вас фактически взяли).
  • Показать все ответы
11:00 8 Августа 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день. ДельтаФарм ООО Аптека N1 Минск-Ленинский, ул. Шпилевского, 54, пом. 10Н закрыта на ремонт, почему активна в поиске (статус открыта )?
02:34 11 Июня 2019
Валерий спрашивает:
Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N25.Заявлено,что пиколакс есть-а там его нет.Во всяком случае так отвечают по телефону. А в принципе-куда исчез это препарат?
  • Ответ
    Фарматея ответила что это их внутренняя пересортица, соответственно по данному препарату их выгрузка ошибочная. В ряде аптек препарат еще есть. Производитель информирует что вносятся изменения в регистрационное досье, план производства новой партии - третий квартал.
  • Показать все ответы
12:50 27 Марта 2019
Настя спрашивает:
скажите пожалуйста, каким постановлением теперь регламентируется государственная регистрация бадов?
  • Ответ
    Не совсем компетентны в данном вопросе, вероятнее всего действуют какие-то общие правила ЕАЭС. По данному вопросу лучше обратиться в ГУ Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья.
  • Показать все ответы
10:00 1 Марта 2019
Марина спрашивает:
Здравствуйте поменяйте пожалуйста номер аптеки ООО ВЕСТ г Жодино на номер 40303 и 40333
07:17 21 Февраля 2019
Евгения спрашивает:
1. ОМЕПРАЗОЛ капс 20мг N30 (Лекфарм), Беларусь; 2. НАФАЗОЛИН капли назал 0.1% 20мл N1 (Фармтехнология, Беларусь) Приобретали в аптеке Белтрейдсервис ООО Аптека 36,6 N4, г. Слуцк, ул. Максима Богдановича, 8А
  • Ответ
    С аптекой связаться не удалось, но в головном офисе нам пояснили, что в эти дни аптека переходит на новое программное обеспечение и в связи с этим связано отсутствие обновлений. Действительно, последнее обновление по данной аптеке было 20 февраля и цены за время отсутствия обновлений могли измениться. Сегодня аптека должна обновиться уже из новой программы, после этого мы сверим цены и проинформируем Вас. Приносим извинения за причиненные неудобства. Старайтесь уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
03:07 4 Февраля 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Разберитесь, пожалуста, с неверной информацией о стоимости БАДа, которую размещает аптека ГратиаФарм ООО Аптека N5! ЦИНКА ПИКОЛИНАТ таб N30 (Амбросиа-СупХерб, Израиль) указана самая низкая цена в городе Минске - 8.44 р. Это виьпмины для взрослых с дозировкой 25 мг. Муж приехал покупать, показал скрин-картинку этих витаминов из сайта-произволителя, купил 6 упаковок. И только через несколько дней заметили что это ЦИНКА ПИКОЛИНАТ КИДС С дозировкой 10мг!!!! Слово "кидс" заклеено цеником! Для взрослых эти витамины можно купить за 11.40 р. При этом дозировка в 2.5 раза больше. Провизор не удосужидась даже посмотреть, что именно хочет клиент! Очень обидно за истраченные деньги! На эту сумму можно было купить 4 упаковки витаминов с дозировкой в 2.5 раза выше как необходимо взрослому человеку! Почему неверно размещается информация? Я уверена, что так же ошиблись и другие люди. Ведь если человек хотел бы купить Кидс он и смотрел бы в отдельной строчке. Вводите в заблуждение людей и деньги тратятся нерационально. Деньги не вернуть, пусть другие люди не попадут в эту ловушку!Исправьте эту ошибку и следите за размещением правильной информации! Спасибо за понимание.
  • Ответ
    В выгрузке аптеки значилось 400мг. Строка нами была отнесена во взрослую дозу. Мы связались с аптекой, аптека обещала исправить данную ошибку. Строчка до исправления заблокирована. Приносим извинения за неудобства.
  • Показать все ответы
12:28 30 Январь 2019
Максим спрашивает:
Здравствуйте, возможно ли вернуть электронный термометр в аптеку, если да, то по какой причине?
  • Ответ
    Надлежащего качества вернуть нельзя. Если прибор неисправен Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр или сделать то же самое через аптеку, но это займет больше времени.
  • Показать все ответы
07:50 22 Январь 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Почему закрылась аптека по ул.Рабоче-Крестьянская в г.Осиповичи? У нас город разделен на два района железной дорогой, так вот в одном районе осталась только одна аптека и та работает до 18.30, когда в другой части города их аж 14!В нашем районе много пожилых людей и огромный частный сектор,2 школы, 4 дет.сада, а аптек нет! Добираться в центр далеко и очень не удобно и не все могут!
  • Ответ
    Аптека по данному адресу являлась коммерческой и можем лишь предположить что закрытие связано с низкой или отрицательной рентабельностью либо с отсутствием специалистов. Больше информации Вы можете получить обратившись в ОДО ДКМ-Фарм.
  • Показать все ответы
02:18 11 Декабря 2018
вася спрашивает:
почему то многие аптеки в солигорске выставляют более низкую цену, чем потом предлагают при покупке. особенно этим грешит "Любимая аптека" ООО Не Ска Аптека N7- http://tabletka.by/apteki_info.php?kapt=1708&region=35 ваш сервис съезжает до уровня справочной номеров аптек, из-за этого((
  • Ответ
    Без конкретных примеров мы не можем ответить на Ваш вопрос. Сообщите о конкретном несоответствии, мы выясним причины и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
07:51 1 Ноября 2018
Алёна спрашивает:
Где можно приобрести или заказать антирезусный иммуноглобулин человека?
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. Но в аптеках до сего момента он никогда не встречался. Возможно препарат госпитальный и поставляется напрямую в медучреждения. Уточняйте вопрос в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
06:38 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель. Ответ: Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9. Каким образом покупатель может определить надлежащего он качества или нет. Ведь это может сделать только сервесный центр.Соответственно до этого момента он является надлежащего качества и стоит штамп поверки. Почему тогда в таком случае аптека должна отправлять в сервисный центр?
  • Ответ
    Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
  • Показать все ответы
03:37 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель.
  • Ответ
    Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9.
  • Показать все ответы
02:49 16 Сентября 2018
Виктор спрашивает:
Аптека "Ремедика Интерофицина Плюс ООО Аптека N22" по адресу Минск, ул. Игнатовского, 4-122. У Вас на сайте время работы указано с 10 до 20 по будням, СБ и ВСК - выходные. В приложении же - с 8 до 22, также работа в субботу. Исправьте время в приложении!!!!
  • Ответ
    В данной аптеке добавлен временный график работы до среды в связи с отпуском сотрудника. В приложении к сожалению отражение временных графиков пока не доработано, там показывается постоянный график. Мы работаем над данной проблемой.
  • Показать все ответы
01:26 12 Сентября 2018
тамара спрашивает:
Почему Заботливая аптека не берет на ремонт тонометр,который находится на гарантии,а отправляет в сервисный центр.
  • Ответ
    Причины отказа лучше уточнять в аптеке. Аптека должна принять гарантийный тонометр и отправить в сервисный центр. При этом если Вы хотите сэкономить время, то в сервисный центр можете обратиться и самостоятельно.
  • Показать все ответы
02:46 6 Сентября 2018
Владимир спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста куда обращаться для утилизации просроченных лекарств из домашней аптечки согласно букве закона? Есть ли документ, который это регламентирует?
  • Ответ
    Законодательно регламентирована утилизация только для предприятий. Для физ. лиц вопрос не регулируется. Есть общие рекомендации утилизировать лекарства через канализацию без упаковки, упаковку в обычный мусор. Также Центр Экологических Решений установил в качестве эксперимента первый контейнер по сбору лекарств в фойе 40-й поликлиники г. Минска (ул. Люцинская, 3) в часы работы поликлиники (пн-пт: с 7 до 20 часов; сб: с 8.30 до 15 часов).
  • Показать все ответы
12:34 31 Августа 2018
Марина спрашивает:
Здравствуйте. На территории Украины продают препарат C-DERMIC (средство для проблемной кожи).Указан производитель: ООО "Тена", 230005, Беларусь, г.Гродно, ул.Горького, 121а. Продается ли это средство в Беларуси и, если да, то можно ли заказать его пересылку в Украину?
12:51 25 Августа 2018
Иван спрашивает:
Аммиак 100 мл водный раствор Россия "Рускерн" ООО есть в Минске!
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Данное косметическое средство только появилось в аптеках. Мы проинформируем пользователя.
  • Показать все ответы
05:16 18 Июля 2018
Катя спрашивает:
Есть ли раствор Риванола в аптеках города Гродно?
  • Ответ
    Заявлено наличие в аптеке Доктор Время ООО Аптека N57, Гродно, ул. Советских Пограничников, 91 (044) 5018957; (0152) 696484. Уточняйте звонком.
  • Показать все ответы
12:16 13 Июля 2018
Виктория спрашивает:
Кому верить? Аптека ADEL N54 ООО Фарммаркет-Плюс Минск, ул. Притыцкого, 97-471 нужен конкор 10 мг 50 таблеток,на сайте числиться одна упаковка по цене 33.19, но с 11 июля в аптеке утверждают что ее нет? Зачем вводить людей в заблуждение?!
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, была некорректная выгрузка, препарат заблокирован. Информация передана техническому отделу аптечной сети для исправления ситуации.
  • Показать все ответы
06:38 23 Мая 2018
Елена спрашивает:
Здравствуйте, почему на сайте в аптеке Доктор Время ООО Аптека N41 Светлогорск заявлен в наличии лоперамид гидрохларид в количестве 4шт, но в наличии в аптеке сказали что нету.
01:07 17 Мая 2018
Евгения спрашивает:
Здравствуйте! Сегодня приобрела в аптеке электронный термометр. При измерении температуры выяснилось,что показания его неверные (ртутный показывает 39·,а электронный 36,5). Пришла в аптеку и попросила вернуть деньги за некачественный товар. Провизор отказала и сказала,что «мы ничего не возвращаем.можем его только по гарантии забрать». Правильны ли действия работника аптеки?
  • Ответ
    Приборы и аппаратура медицинские входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. В данном случае Вы заявляете о ненадлежащем качестве товара. Оценить обоснованность претензии провизор на рабочем не может и не обязан. В подобном случае аптека обязана принять претензию потребителя, термометр и направить прибор в сервисный центр на экспертизу. Если по результатам экспертизы подтвердиться ненадлежащее качество, Вам вернут деньги или предложат замену. Также Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр если есть желание решить вопрос более оперативно.
  • Показать все ответы
11:35 10 Мая 2018
Наталия спрашивает:
Добрый день. Почему ваш сайт выдает наличие препарата СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС МЕНТОЛ таб для рассас N18КРКА / Словения~5.52, 8.86, 8 шт в аптеке ГратиаФарм ООО Аптека N5, Минск, Белинского 54, а по факту там в наличии просто Септолете Ментол, и работник аптеки доказывает, что это именно этот препарат?!! Зря потрачено время на проезд в другой конец города! У нас вообще в Минске где-нибудь есть именно СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС в таблетках?
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, у них действительно ошибка в программе учета. Препарат Септолете Ментол N30 оприходован как Септолете Плюс Ментол N18. В самое ближайшее время аптека обещала внести исправления. Приносим извинения за неудобства.
  • Показать все ответы
02:49 4 Мая 2018
Ольга спрашивает:
В какой аптеке найти шприц 100 в Гродно
  • Ответ
    Если Вы имеете ввиду 100мл, а не модель U-100, то наличие по Гродно заявлено только по одной аптеке Биотест ООО НПК Аптека-музей (0152) 740081.
  • Показать все ответы
04:02 20 Апреля 2018
Александр спрашивает:
Александр спрашивает: (2018-04-19 19:40:04) Добрый день. Подскажите пожалуйста, де-нол и кетопластин, отпускаются по рецепту или все же нет ? Ответ: Без рецепта. А почему на сайте, Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении, они же по рецепту?
09:47 3 Апреля 2018
Виктор спрашивает:
Анна спрашивает: (2018-04-02 18:35:17) Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать? Ответ: Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому. НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
09:35 2 Апреля 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать?
  • Ответ
    Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому.
  • Показать все ответы
12:15 23 Марта 2018
Марина спрашивает:
на сайте неправильно указан телефон и местонахождение на карте аптеки №8 ООО Комфарм в Солигорске. Указана Галерея, на самом деле находится в гипермаркете GREEN
03:54 9 Марта 2018
Екатерина спрашивает:
8 марта Альфа аптека по Голодеда,15 работала до 19.00, как и весь торговый центр, в котором она расположена, хотя на tabletka.by время работы аптеки 8 марта было конкретно указано до 20.00. Обычно такой чёткий и полезный сервис в этот раз подвёл. Р-разочарование и потеря времени.
12:31 13 Февраля 2018
Виктор спрашивает:
Вопрос по линкомицин в ампулах 30%.В Рб согласно Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» зарегистрировано два производителя.Борисовский завод медицинских препаратов ,форма выпуска раствор для инъекций 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10, №10х1,соответственно эту упаковку можно делить штучно по ампулам!!!Белмедпрепараты РУП имеет две формы выпуска,первая раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10,соответственно её тоже имеем право делить,вторая форма раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в контурной ячейковой упаковке №5х1, №5х2,а вот эту упаковку мы можем поделить только по пять ампул,наша кассовая программа выставляет делимость 1/2,а не 1/10. Пожалуйста,не вводите в заблуждение население и работников аптек,это уже не первый не компетентный ответ!!!
  • Ответ
    Виктор, в Беларуси более 150 ампульных препаратов зарегистрировано в форме 5х2, неужели все эти позиции в вашей программе запрещено отпускать поампульно? Давайте, пожалуйста, отталкиваться от правовых актов. Первичной упаковкой является ампула, а не ячейковая упаковка. Ампула обеспечивает сохранность при соблюдении условий хранения. Таким образом в соответствии с Надлежащей аптечной практикой препарат может отпускаться поампульно. Если у Вас есть какие-либо правовые акты запрещающие делить контурную ячейковую упаковку, пожалуйста, сообщите нам дополнительно.
  • Показать все ответы
01:22 29 Январь 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите как же всё-таки отпускается препарат де-нол (висмута трикалия дицитрат). В Реестре УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» значится как по РЕЦЕПТУ ВРАЧА.
06:31 22 Январь 2018
Надежда спрашивает:
Помогите разобраться. Я приняла ОСТЕОФИН и явно отравилась. В интернете я не нашла ни одного отзыва на данный препарат, везде отвечают про ОСТЕОКЕН. Аптека говорит - идите на экспертизу, платите и т.д. Но, даже, если экспертиза скажет, что препарат хороший, а она скажет - я-то им отравилась.И экспертиза в Беларуси не исследует само лекарство - только бумаги. Знаю. И ни одного свидетельства от людей.Рубрики: отзывы - и ни одного, Подозрительно. Подскажите. Лекарство-то очень дорогое.
  • Ответ
    Остеофин не является лекарственным средством, это биологически активная добавка. Все биологически активные добавки проходят исследование на безопасность (токсичность, содержание тяжелых металлов, пестицидов, микробиологическую чистоту и пр.) Данная добавка проходила испытания в ГУ "Республиканский научно-практический центр гигиены", г. Минск, ул. Академическая, 8 и по результатам соответствует всем требованиям регламентов по безопасности. О причинах Вашего отравления сейчас можно только догадываться. Могла например быть и индивидуальная реакция на какой-либо компонент. По факту отравления следовало обращаться к врачу, чтобы было проще разобраться в причинах произошедшего и предпринимать последующие шаги.
  • Показать все ответы
02:16 22 Январь 2018
лилия спрашивает:
нужен вкладыш в манжету прибора микролайф BP3AG1
  • Ответ
    В аптеках не встречается, только сама манжета. Попробуйте обратиться в центр технического обслуживания (017) 246 93 39.
  • Показать все ответы
07:48 21 Январь 2018
Александр спрашивает:
Исправьте, если возможно (Моя Аптека ООО Аптека N46 // Кобрин, ул. Советская, 129/1-1). Адрес метки указан на карте не верно там завод (уже раз искал ее), и на этой стороне улицы дома четные . исходное http://tabletka.by/apteki_info.php?kapt=2203&region=127&lstr=18146 Возможно требуется https://yandex.by/maps/26010/kobrin/?source=wizgeo&utm_source=serp&l=map&utm_medium=maps-desktop&mode=search&text=Беларусь%2C%20Брестская%20область%2C%20Кобрин%2C%20Советская%20улица%2C%20129%2F1&sll=24.333951%2C52.206810&ll=24.334938%2C52.206579&z=16
10:02 7 Декабря 2017
Анна спрашивает:
Возможно ли заказать препарат из России в Беларусь. И если да, то как связаться с "Национальный исследовательский центр эпидемиологии и микробиологии имени почетного академика Н.Ф.Гамалеи" и узнать о наличии препарата?
  • Ответ
    Пересылка не запрещена, если это не наркотики, психотропы или другие сильнодействующие препараты. Если кто-то готов Вам выслать из России препарат проблем не будет. При этом при пересылке могут быть нарушены условия хранения препарата. Контактная информация НИЦЭМ есть на сайте www.gamaleya.org. При этом производитель как правило не занимается розничной торговлей.
  • Показать все ответы
02:21 15 Ноября 2017
Дмитрий спрашивает:
Искамед ООО Аптека N36 Орша, ул. Мира, 38 на карте отмечена по адресу: Орша, ул. Мира, 48 Проверяйте работу ресурса.
11:13 18 Октября 2017
Виктория спрашивает:
Как получить дисконтную карту ооо "Бальзам" Брест
03:43 26 Сентября 2017
Татьяна спрашивает:
Как найти по поиску манжету М к тонометру микролайф
  • Ответ
    Наберите в поиске МАНЖЕТА МИКРОЛАЙФ. В результатах будут манжеты по моделям с размерами. Если в Вашем регионе ничего не обнаружено, повторите поиск в регионе Все регионы. Также можете обратиться в Центр технического обслуживания клиентов Микролайф: 8(017) 246 93 39
  • Показать все ответы
09:44 17 Июля 2017
Евгений спрашивает:
Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N21 Речица, ул. Молодежная, 3Д, маг. Соседи (029) 1774314. В графике сказано, что работает с 9.00 до 21.00. На дверях аптеки указано 9.00 - 18.00. Кому верить?
  • Ответ
    С 1 августа режим возвращается к указанному графику, вероятнее всего изменения времени работы было связано с отпусками сотрудников.
  • Показать все ответы
09:32 5 Июня 2017
Кирилл спрашивает:
Подскажите пожалуйста,на каком сайте или каким образом можно узнать какие лекарства находятся на перерегистрации в Беларуси,какие новые лекарства регистрируются,а какие не будут поставляться?
  • Ответ
    Публичной информации такого плана Центр экспертиз не предоставляет. Вся информация уточняется у производителя или поставщика.
  • Показать все ответы
02:06 1 Июня 2017
Екатерина спрашивает:
Ольга спрашивает: (2017-05-30 20:53:21) Добрый день! Подскажите, бывают ли в продаже средство dry dry classik, швеция Ответ: Заявлено наличие в двух аптеках Минска: пр-т Любимова, 17-4, Минск, Логойский тр-т, 37-2, ТЦ Норд Сити. Уточняйте наличие звонком. Средства Dry Dry есть в Аптеке №2 ООО ИЛПО в а/г Лесной 19В-4 (около Боровлян, недалеко от МКАД)
01:33 1 Июня 2017
Денис спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, есть-ли в Беларуси раствор натрия хлорид 0,9% в пластиковых ампулах? Встречаю в пакетах(бутылках) и в стекле. Мне нужны 2-5 мл ампулы в пластиковых тюбиках(как пример Натрия хлорид ООО ''Гротекс'' физраствор 0,9% - у нас не нашел). Физраствор необходим для склеральных линз(заполняется пространство внутреннее им). Стеклянные использовать неудобно очень, а большие объем затратно(так как хранится он ограниченное время)
08:17 17 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Скажите почему наш УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» не хочет регистрировать Кардиомагнил, чтобы он появился в продаже в аптеках? Белорусские аналоги аспирина с гидроксидом магния не подходят по причине не возможноcти ручного разделения таблетки - они такие твердые, что разделить, например, Магнекард 150 мг можно только ножом. И как вообще наши производители могут выпускать такие таблетки, которые невозможно разделить? Как они проходят испытания?
  • Ответ
    Перерегистрация это не быстрый процесс и традиционно затягивается на 2-4 месяца. В инструкции Магнекарда 150 нигде не отмечается, что таблетка подлежит делению для принятия дозы 75. Часто производитель наносит риску для удобства измельчения таблетки с целью облегчения глотания, но не принятия половины дозы. Внимательно читайте инструкцию.
  • Показать все ответы
09:07 2 Апреля 2017
Татьяна спрашивает:
добрый день,аптека АДЕЛЬ ООО "Фарммаркет плюс" №10,ст.м. Партизанская в воскресенье работает с 9 до 19.исправьте пожалуйста неверную информацию.
12:36 30 Марта 2017
Светлана спрашивает:
В аптеке 2(5)ООО ДОКТОР ВРЕМЯ партизанский 26 изменился номер телефона 8044 5018955
03:09 17 Марта 2017
Татьяна спрашивает:
Татьяна спрашивает: (2017-03-03 17:40:14) Алеся спрашивает: (2017-02-18 20:41:25) Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,"Стрептатест" в аптеках продается? Ответ: Нет, не встречается. Стрептатест на данный момент есть в наличии в аптеке №57 ООО "Искамед" г. Гомеля Ответ: Да, появился несколько дней назад, после заведения появится в поиске и пользователь будет проинформирован. все чаще создается впечатление, что ответы пользователям на этом сайте дают не самые компетентные люди, будь то дистанционные советы по приему тех или иных лекарственных средств, или о наличии или отсутствии таковых. Конкретно о Стрептатесте: в Гомеле в продаже он с декабря месяца как минимум, а вы отвечаетет о паре дней!? Аналогичная ситуация была со средствами для лечения и профилактики малярии, когда был дан ответ, что в РБ таковых нет. С чем связана недостоверность вашей информации?
  • Ответ
    Первая выгрузка по стрептатесту была зафиксирована 22 февраля (по аптеке N57 ООО Искамед - 23 февраля), соответственно при ответе на вопрос от 18 февраля либо препарат в аптеках отсутствовал, либо присутствовал, но не выгружался. Если у Вас есть факты о наличии стрептатеста в декабре или январе в каких-либо аптеках, пожалуйста сообщите дополнительно, мы будем разбираться в причинах со специалистами ответственными за выгрузку данных. Более развернутый ответ и ответ по Лариаму отправлен Вам на e-mail.
  • Показать все ответы
11:49 16 Марта 2017
Татьяна спрашивает:
В аптеке №23 ООО "Доктор Время" г.Речица ул.Советская 142 изменился номер телефона. Новый номер 91429
07:05 16 Марта 2017
Алеся спрашивает:
Что значит аптека-дискаунтер? Добрыя леки ????Аптека-дискаунтер???????? N49 ООО Фарммаркет-Плюс г.Полоцк
06:13 14 Марта 2017
Алена спрашивает:
Добрый день! Можно ли вернуть ранее купленный тонометр в аптеку? и обязаны ли предоставить тонометр в аптеке на время гарантийного обслуживания? Спасибо.
  • Ответ
    Согласно постановлению Совмина от 20.12.2013 N 1113 тонометры возврату не подлежат, подменный тонометр предоставлять не обязаны. Вам следует обратиться в сервисный центр самостоятельно или через аптеку.
  • Показать все ответы
08:40 3 Марта 2017
Татьяна спрашивает:
Алеся спрашивает: (2017-02-18 20:41:25) Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,"Стрептатест" в аптеках продается? Ответ: Нет, не встречается. Стрептатест на данный момент есть в наличии в аптеке №57 ООО "Искамед" г. Гомеля
01:18 18 Февраля 2017
Наталья спрашивает:
Здравствуйте,скажите пожалуйста у Вас есть в наличии Маска для ингалятора Microlife NEB 10?Мы из Витебска у нас нет этих масок в наличии,можно как то передать эту маску в сеть ваших аптек нашего города ?
  • Ответ
    Вы можете пытаться договориться с аптекой индивидуально, но обязанности передавать или работать под заказ у аптек нет. Рекомендуем обратиться в технический центр Микролайф по телефонам 8(017) 246 93 39, 8(017) 298 15 00.
  • Показать все ответы
03:43 14 Январь 2017
Павел спрашивает:
Просьба исправить на карте расположение аптеки "Искамед ООО Аптека N47" (г. Солигорск) по адресу Заслонова 47.
08:28 12 Январь 2017
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите где можно приобрести мембрану для стетоскопа Microlife?г.Солигорск
09:19 1 Декабря 2016
Вадим спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пжл.что представляет собой ЛС Энтероспор ООО Белалек РБ, можно ли его применять после курса антибиотикотерапии?
01:36 12 Ноября 2016
аптека спрашивает:
Здравствуйте,это аптека №16 ООО"Бальзам",почему на сайте не числится препарат Табекс,он у нас есть в наличии 0,8уп по цене33.16?
  • Ответ
    В настоящий момент препарата нет в вашей выгрузке. В соответствии с предложением Минздрава и по согласованию с аптечными сетями препараты присутствующие в количестве менее одной упаковки в поиске не отражаются (кроме препаратов исключений, продающихся преимущественно дробно).
  • Показать все ответы
02:05 7 Ноября 2016
Анна спрашивает:
Нужна манжета к тонометру Microlife BP A 100 Plus. Манжеты у моделей автоматических тонометров подходят друг к другу или нужно искать только к своей. Живу в Минске. Спасибо.
04:41 23 Октября 2016
Екатерина спрашивает:
День добрый! Ошибка на сайте. У вас указано, что производитель ESKA натуральная смазка для любви ООО СП Стилмарк, Беларусь. Это не так. Они выполняли только наш заказ по контрактному производству. Брэнд принадлежит ЧУП "Вясковая крама" Беларусь. Все права на производство продукта принадлежат нам. Прошу исправить эту ошибку на сайте. С уважением, Будова Екатериназам. директора ЧУП "Вясковая крама"
03:23 18 Октября 2016
Екатерина спрашивает:
Почему при неоднократном обращении в Заботливая аптека Ариэнс ООО НПКФ Аптека N5Новополоцк ул. Молодежная, 173 продают лекарственные препараты не по ценам, которые указанные на данном сайте, а дороже, так 17.10.2016г. в 17.20 при покупке ангримакса, который на данном сайте указан по цене 2.34 руб., мне его продали по цене 3,17 руб.
  • Ответ
    В данном случае произошла стандартная ситуация, когда препарат был раскуплен до Вашего появления в аптеке. Так в выгрузке данной аптеки на 14.00 17.10.2016 действительно фигурируют 2 упаковки Ангримакса по цене 2.34, но уже в выгрузке от 18.10.2016 их нет, есть только 13 упаковок по цене 3.17 (что и отражается в настоящее время на сайте). Т.о. они были проданы. К сожалению большинство аптек не имеют технической возможности обновлять данные чаще 2-3 раз в день. Ряд сетей обновляются централизованно из головного офиса, на сбор данных в котором также уходит определенное время. Поэтому мы настоятельно рекомендуем проверять наличие и может уходить несколько часов. Подобное развитие событий разобрано в разделе Помощь - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Также рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением сервиса.
  • Показать все ответы
12:20 18 Октября 2016
Игорь спрашивает:
Спасибо, что так оперативно отреагировали. В пятницу 14.10,около 13.00, я заехал в В Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N18 купить ребёнку ксилин-цена оказалась выше заявленной в 2 раза, я удивился и спросил, почему на сайте другая цена.Девушка растерялась и позвала парня-он и заявил, у нас нет сайта, я сказал -на таблетке. Тогда он и сказал, что они уже неделю не сотрудничают с Вами и вся инфармация там не соответствует действительности.
  • Ответ
    Мы направили запрос в аптечную сеть. В данный момент ожидается ответ. Со своей стороны можем лишь предположить что в поиске Вы искали капли, которые стоят 88 копеек, а приобрели спрей, который стоит 1 рубль 56 копеек.
  • Показать все ответы
01:57 17 Октября 2016
Ксения спрашивает:
Новое лекарственное средство Телсартан (40мг и 80 мг)имеется в наличии в аптеке № 7 ООО"Комповид",Молодечно. А то поисковик почему-то не показывает.
05:24 16 Октября 2016
Игорь спрашивает:
В Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N18цены не соответствуют Вашему сайту. Продавец заявил, что: Наша аптека отказалась от сотрудничества с таблеткой уже неделю назад.Если Вы не сотрудничаете, почему аптека до сих пор есть на сайте?
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, специалист работающий сегодня сообщил, что он не в курсе ни о каком прекращении сотрудничества и подобную информацию потребителям сегодня не предоставлял. Укажите пожалуйста конкретные наименования, по которым есть несоответствия и время обращения в аптеку, чтобы выяснить кто мог дать подобный ответ. Спасибо.
  • Показать все ответы
05:36 11 Октября 2016
Мирослава спрашивает:
Ваш ответ что ламинарии листовище отсутствует "практически во всех аптеках" - значит где-то все-таки есть. Вопрос: где и в каком городе?
  • Ответ
    В измельченном виде (виде порошка) наличие заявлено аптекой Комповид ООО Аптека N8 г. Волковыск, гп Красносельский (01512) 38149. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
11:41 4 Сентября 2016
Николай спрашивает:
4.09.2016г. приобрел в аптеке Тамавир ООО Аптека N1г.Лида борную кислоту 10мл Борисовсого завода по цене 0,92 BYN (9200 руб. по-старому). Почему так дорого? В других аптеках цены почти в два раза меньше!
10:56 23 Августа 2016
Юлия спрашивает:
аптека Искамед ООО Аптека N60 г. Могилёв по адресу Якубовского 90 в будни работает с 8.00 до 20.00, а не с 9.00. Исправьте пожалуйста. Спасибо
07:00 14 Августа 2016
Alena спрашивает:
Аптека№5 ООО"Медтехпром"(ул Бобруйская,6/11)по воскресеньям работает с 10ч до 20ч. Исправьте,пожалуйста!
02:58 13 Августа 2016
Екатерина спрашивает:
Алеся спрашивает: (2016-07-20 15:41:13)Добрый день, скажите пожалуйста когда появится вериад? Ответ- есть в аптеке №57 ООО "Искамед" г. Гомеля пр. Речицкий, 5в. тел. (0232)-279779
12:06 9 Августа 2016
Светлана спрашивает:
Почему в г.Быхове в "Заботливая аптека Ивем и К ООО" не предоставляется 5% скидка при покупке лекарственных средств производства РБ владельцам бонусной карты "Купилка"
  • Ответ
    Аптека сообщила что скидка предоставляется. Для разрешения всех спорных вопросов обращайтесь в аптеку или в головной офис. Вся контактная информация есть на сайте zabotlivaya.by.
  • Показать все ответы
02:55 6 Июля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Почему на сайте аптеки по адресу: г. Минск, ул. Червякова, д.57 указан неправильный график работы (с 9.00)! Со слов руководителя аптеки, с которой состоялся разговор 06.07.2016, начало работы с 10.00. График существует с момента открытия аптеки, но заведующая ничего не предприняла (и не собирается) для исправления неточности. И это возмутительно!Надеюсь, что разработчики сайта устранят ошибку!?
  • Ответ
    Последнее письмо об изменениях в реквизитах аптек от ООО Сеть Аптек нами было получено 10 апреля 2014, в нем значилось что аптека работает с 9.00. Спасибо за информацию, мы внесем исправления.
  • Показать все ответы
03:59 4 Июля 2016
Илона спрашивает:
Здравствуйте.Можно ли узнать, почему на сайте исчезла информация о стоимости лекарственных средств, реализуемых аптекой № 47 "ООО Моя Аптека",находящейся по адресу Козлова 2 г.Минск.
  • Ответ
    Все аптеки проходят ручной контроль специалистами на корректность данных в связи с деноминацией и включаются в дальнейшее обновление вручную. По данной аптеке ожидается включение информации в течении 1-2 часов.
  • Показать все ответы
04:34 30 Мая 2016
Алеся спрашивает:
Здравствуйте! Исправьте пожалуйста, Аптека №3 ООО"Вест" г. Жодино, ул. Советская, д.5а работает по воскресеньям с 9-00 до 17-00, обед с 14-00 до 14-30. Спасибо!
07:22 29 Мая 2016
Екатерина спрашивает:
Добрый день. Наталья спрашивает: (2016-05-20 21:10:45)Здравствуйте, скажите пожалуйста , может кто пользуется АЛФЛУТОПОМ в инъекциях, просто нигде нету. Где можно купить?Алфлутоп есть в продаже в аптеке №57 "Искамед" г. Гомель, торговый центр Мандарин
05:13 26 Мая 2016
Елена спрашивает:
две недели назад воспользовалась вашим сайтом для поиска раствора для линз Опти-фри. Из предложенного списка выбрала аптеку Аптека ADEL N17 ООО Фарммаркет-ПлюсМинск, ул. Матусевича, 90 (Фрунзенский). На сайте заявлена сумма 110 тыс. руб, а в аптеке было 180 тыс.руб!!! Сказали, что операционисты ошиблись. Сегодня ради интереса проверила цену на сайте. Все тоже самое. сомневаюсь что у них раствор подешевел. Почему так происходит?
  • Ответ
    Спасибо. Данная проблема по Опти-Фри в аптеках Фарммаркет-Плюс была в декабре прошлого года. С ошибкой был оприходован Опти-Фри меньшего объема. Видимо проблема вновь возникла. Мы заблокировали строку и сообщили о проблеме специалистам Фарммаркет-Плюс. приносим извинения за предоставленные неудобства.
  • Показать все ответы
08:00 17 Апреля 2016
Алеся спрашивает:
Аптека №3 ООО "Вест" г.Жодино, ул.Советская,5а в воскресенье работает с 9-00 до 17-00, обеденный перерыв с 14-00 до 14-30. Исправьте, пожалуйста.
05:28 21 Марта 2016
Семён спрашивает:
Где в Минских аптеках можно найти бальзам для тела УЯН НОМО,изготовитель "ООО Лаборатория современного здоровья" Россия, Новосибирская обл.г.Бердск
04:06 14 Марта 2016
Наталия спрашивает:
Почему на сайте в аптеке ЛКЛ ООО Аптека N1 (Володарского 12а) постоянно значатся препараты по низким ценам, а по факту оказывается, что в наличии есть уже по гораздо более высоким ценам? это такая тактика привлечения клиентов у аптеки?
  • Ответ
    Мы можем разбирать жалобы только предметно, сообщите пожалуйста информацию о конкретных несоответствиях. Также Вы можете связаться непосредственно с руководством ЛКЛ ООО самостоятельно.
  • Показать все ответы
01:31 20 Февраля 2016
Марина спрашивает:
Поддерживаю Александра:цены на tabletka.by не совпадают с реальными.Вы указываете цену на Гексосепт-Рн 92200 в Заботливая аптека Ариэнс ООО НПКФ Аптека N5Адрес: ул. Молодежная, 173Цена:92200.00 Дата:20.02.2016 а там продается уже по 115800!!!Ехать через весь город ради вашей ошибки как-то стрёмно....
  • Ответ
    Аптека Ариэнс N5 последний раз обновлялась сегодня 21 февраля в 14 часов. В выгрузке из аптеки обозначено наличие препарата Гексосепт-РН по двум ценами: одна упаковка по 92 200 и одна упаковка по 115 800. На нашей стороне какой-либо ошибки нет. В понедельник наши операторы свяжутся с аптекой, уточнят информацию и выяснят причины несоответствий, если они имеют место.
  • Показать все ответы
01:11 19 Февраля 2016
Виктор спрашивает:
Измените, пожалуйста, зав. аптекой ООО Доктор время Аптека №1 5-кат г. Минск ул. Славинского 39 Гребенюк В.В. на Селивончик М.И. Спасибо!
06:25 9 Февраля 2016
Виктор спрашивает:
Добрый день.Когда будет введен в ваш справочник белорусский аналог беродуала р-ра д/инг,аптека его получила 5.02.16.Пульмовент комби,ООО"Фармтехнология.Спасибо.
  • Ответ
    Препарат заведен в справочник, плановое обновление справочника было сегодня ночью. Данные будут появляться по мере обновления аптек.
  • Показать все ответы
11:18 12 Январь 2016
Анна спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в какой аптеке Бреста я могу приобрести манжету к тонометру Microlife Bp A 50 ?Заранее спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время в продаже в аптеках есть манжеты к следующим моделям: MICROLIFE BP 3AG1, MICROLIFE BP A200, MICROLIFE BP AG1 10, MICROLIFE BP AG1 80, MICROLIFE МАНЖЕТА ДЛЯ BP A 90. Для уточнения совместимости или покупки манжеты для Вашей модели рекомендуем обратиться в центр обслуживания клиентов Microlife по телефонам 8(017) 246 93 39 или 8(017) 298 15 00.
  • Показать все ответы
11:54 18 Декабря 2015
Сергей спрашивает:
Надежда спрашивает про Хило-комод. Вы отвечаете, что он не зарегистрирован. Хило-комод, хило-гель, хило-кеа уже есть в Беларуси. Они идут, как товары с НДС. Можно приобрести в аптеке ООО Интерофицина Плюс №3, пр-т Победителей 89, корп 3.
04:54 14 Декабря 2015
Наталья спрашивает:
Оксикорт аэрозоль по рецепту или без, по АТХ классификации код D07CA01, в 55 постановлении его нет;точно такой же вопрос и по трихополу (метронидазол). Центр экспертиз и испытаний Республики Беларусь показывает, что оба препарата рецептурные
  • Ответ
    Да, оксикорт не попадает по ATC, следовательно по рецепту, в ближайшее время исправим. По трихополу информация верна, препарат безрецетурный т.к. оральная форма по инструкции в P01AB01, вагинальная G01AF01, что соответствует 55-му постановлению.
  • Показать все ответы
09:28 19 Ноября 2015
татьяна спрашивает:
где можно купить иммуноглобулин человеческий против вируса герпеса 1 типа.Я могу заказать его из Украины и как будет оплата?
  • Ответ
    Из Украины заказать не сможете. Препарат последний раз встречался в аптеках Медвакс и Беролина. Вероятнее всего поставщик ООО ИЛПО. Рекомендуем обратиться в данные организации.
  • Показать все ответы
02:57 12 Ноября 2015
Туркина Ирина спрашивает:
Где можно пожаловаться на Доктор Время ООО Аптека N31 в г.Барановичи, ул. Советская, 53, пом.19? Наличие медпрепаратов с данными на сайте отличается всегда. Грубые и некомпетентные.
05:10 5 Ноября 2015
Елена спрашивает:
Аптека №5 ооо"Формула Жизни Плюс" в Бресте работает с 9:00 до 21:00, исправьте, пожалуйста.
03:50 29 Октября 2015
Геннадий спрашивает:
Любовь спрашивает: (2015-10-26 11:24:12)Где можно купить в Беларуссии таблетки Нексавар, его стоимость? Нужен ли рецепт?Добрый день. Препарат Нексавар имеется в наличии в аптеке №23 ООО "Искамед", г.Минск, пр-т Независимости, 185. Цена - 65 240 000 руб.,отпускается по рецепту Результаты поиска есть на Вашем сайте.
01:55 28 Октября 2015
Наталья спрашивает:
ООО "ПАКТ-М" Аптека №2 пятой категории, г.Минск,ул.Карвата,4. График работы: пон-пятн.-9-00 - 20-00;субб.,вскр.- 11-00 -19-00
12:42 23 Октября 2015
оксана спрашивает:
будьте добры,внесите уточнение в адрес:аптека №7 Комфарм -г.Солигорск ул.Железнодорожная,21- Торговый центр "Галерея".
12:21 18 Октября 2015
Виктория спрашивает:
Добрый день!ООО "Ростора" Аптека №4 Могилев режим работы: ежедневно с 8.30 до 20.30
03:33 16 Октября 2015
belbars81 спрашивает:
Где можно купить насадки к инголятору
  • Ответ
    По запросу ИНГАЛЯТОР в поиске в результатах Вы увидите маски, мундштуки и прочие комплектующие. Если необходимой насадки не найдете, обратитесь в сервисный центр производителя.
  • Показать все ответы
06:17 12 Октября 2015
Ирина спрашивает:
Аптека ООО Вест №3 г.Жодино, ул.Советская 5а работает теперь в будние дни: 8.00-20.00 без обеда.выходные дни:9.00-19.00 обед:14.00-14.30
11:56 29 Сентября 2015
алёна спрашивает:
Где в Могилёве можно купить гемостатическую губку?
  • Ответ
    Попробуйте обратиться в Искамед ООО Аптека N6 Могилев, ул. Королева, 20 (0222) 787277, по запросу ГУБКА ГЕМ данная аптека выдает результат.
  • Показать все ответы
06:07 22 Сентября 2015
Елена спрашивает:
Появится ли в продаже "Биотредин" ООО МНПК Биотики?
03:33 7 Сентября 2015
Оксана спрашивает:
Скажите, пожалуйста, где можно купить Vichy Dercos Anexil Pro Women, или же когда он появится?
  • Ответ
    По запросу AMINEXIL выдает несколько аптек с данным средством для женщин, например Моя Аптека ООО Аптека N47, ул.Козлова, 2-34, (017) 2881176. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
01:22 25 Августа 2015
людмила спрашивает:
в какой аптеке в г.Могилеве можно купить крем для удаления огрубевшей кожи и натоптышей Scholl
09:44 28 Июля 2015
Кристина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите название пояса эластичного для поясницы неотечественного производства, который можно приобрести в Минске?
  • Ответ
    В ряде аптек встречаются пояса украинского производства (Витали ООО, Луганск), однако стоит помнить, что данный вид продукции не является приоритетным для аптек, поэтому рекомендуем искать широкий ассортимент поясов в магазинах медтехники и специализированных салонах, например ortos.by.
  • Показать все ответы
09:48 13 Июля 2015
Светлана спрашивает:
В аптеке №5 ООО "Лигматон" (ТЦ Замок, г. Минск, пр-т Победителей,65 ) с 30.06.2015 имеется в наличии БАД Профертил капс. №60.С нетерпением ждем, когда же данная информация будет доступна пользователям сайта.С уважением, зав.аптекой С.Н.Букша, тел. 017-396-25-95,044--503-31-17.
04:02 9 Июня 2015
apteka5 спрашивает:
Спрей превалин и превалин детский есть в наличии в аптеке №5 ООО "Лигматон" (г. Минск, пр-т Победителей,65 ) с 27.05.2015.С нетерпением ждем, когда же данная информация будет доступна пользователям сайта.С уважением, зав.аптекой С.Н.Букша, тел. 017-396-25-95,044--503-31-17.
  • Ответ
    Препарат был заведен, вчера все соответствия были установлены. Препарат появится в поиске по мере обновления аптек.
  • Показать все ответы
07:32 6 Июня 2015
Ира спрашивает:
Здравствуйте!Купили в аптеке тонометр.При нас проверили, пришли домой -не работает. в аптеке забрали в сервисный центр на проверку. Должны ли в аптеке предоставить другой аппарат на время проверки прибора?
02:52 27 Мая 2015
Мария спрашивает:
Добрый день. в каком конкретно постановлении дают разъяснения по выписке рецептов, в частности, "Можно выписывать на курс до 6 месяцев как на одном бланке (за полную стоимость) так и на нескольких (кратность следует согласовывать с возможностями пациента)."Т.е бланк один, а кол-во ЛС на полгода? или бланк на месячную потребность?
  • Ответ
    Был официальный ответ Минздрава 10.12.2014 на вопрос от ООО Управляющая компания холдинга Аптека Групп. В нем в частности говорится: для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Инструкции.
  • Показать все ответы
01:37 13 Мая 2015
Татьяна спрашивает:
Прошу внести изменения в информацию на сайте tabletka.by Интерофицина Плюс ООО Аптека N1 не продаёт препарат МЕТРОНИДАЗОЛ (Метронидазол) таб 250мг N30 (Белмедпрепараты, Беларусь) без рецепта. Сайтом удобно пользоваться, всегда перезваниваю и уточняю цену и количество, но уточнять ещё и правдивость про рецепт - раньше и не думала. Не хотелось бы, чтобы люди ехали в эту аптеку за данным препаратом, так как цена на него значительно дешевле, чем в других аптеках,и тратили своё время, деньги на проезд и время впустую. С уважением
  • Ответ
    Мы можем выставить порядок отпуска только для препарата. Т.е. для всех аптек порядок отпуска будет одинаков. Мы рассмотрим возможность изменить порядок отпуска на рецептурный для всех аптек.
  • Показать все ответы
05:20 12 Мая 2015
Татьяна спрашивает:
Сегодня в аптеке Интерофицина Плюс ООО Аптека N1 при наличии препарата МЕТРОНИДАЗОЛ (Метронидазол) таб 250мг N30 (Белмедпрепараты, Беларусь) отказались его продать, ссылаясь на то, что это рецептурный препарат. Хотя на сайте и в других аптеках метронидозол в таблетках указан как безрецептурный (в том числе и для этой аптеки). Подскажите, это изменения в указах, которые не отразились на сайте или произвол аптекаря?? Спасибо за ответ
  • Ответ
    Имеет место неоднозначность трактовки постановления. Оральные формы метронидазола должны классифицироваться в группу P01AB01, однако Белмедпрепараты по каким-то причинам указал в инструкции группу J01XD01 (куда должны классифицироваться только инъекционные формы). Соответственно в постановлении группа J01XD01 по рецепту, а P01AB01 без рецепта. Таким образом с одной стороны постановление как-бы предполагает безрецептурный отпуск всех оральных форм, но с другой стороны многие аптеки воспринимают код J01XD01 в инструкции как команду не отпускать препарат без рецепта и они тоже по своему правы. Каких-либо официальных комментариев по данному вопросу нет. В любом случае Вы можете без рецепта приобрести полный аналог - Трихопол. Он соотнесен верно в P01AB01.
  • Показать все ответы
12:44 11 Мая 2015
татьяна спрашивает:
Срочно нужен мистрал в Гомеле! Аналоги не подходят! Подскажите, когда препарат появится?!
  • Ответ
    Мистрал встречается в основном в государственных аптеках. К сожалению Гомель последний областной центр, государственные аптеки которого не подключены к нашему сервису, поэтому уточняйте наличие в справочной службе Гомельского РУП Фармация (169). По информации производителя препарата в стране достаточно.
  • Показать все ответы
01:12 16 Апреля 2015
Андрей спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, Джосет по рец или без? При поиске на вашем сайте выдает что без рецепта, а на сайте Центр экспертиз и испытаний зарегистрировано как по рецепту.
12:25 13 Апреля 2015
Виктор спрашивает:
Вопрос по таблеткам трихапола от Людмилы 2015-04-12 22:22:42, согласно регистрационного удостоверения № 2098/96/01/06/11/15 Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении»таблетки Трихопол 250мг в блистерах в упаковке №10х2,Производитель:Pharmaceutical Works POLPHARMA S.A., Польша ,Порядок отпуска:по рецепту.Таже история с полидексой с фенилэфрином регистрационное удостоверении № 6719/04/09/14,Производитель:Sophartex, Франция ,Порядок отпуска:по рецепту.Если компания регистрирует его по рецепту,какая разница как его классифицирует ВОЗ.У нас в стране свои законы и своя классификация.
  • Ответ
    Порядок отпуска определяется 55-м постановлением, а не статусом по регистрационному досье. В любом случае Трихопол классифицирован правильно и в соответствии с постановлением отпускается без рецепта врача.
  • Показать все ответы
01:24 8 Апреля 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте.Можно ли сделать так, чтобы в строчке вместе с адресом аптеки ООО "Моя аптека" №44 было указано, что расположена в ТЦ"Апельсин", как , например у аптеки №7?Спасибо.
09:13 27 Марта 2015
Наталья спрашивает:
Заботливая аптека Ивем и К ООО Аптека N11, Минск, ул. Я.Мавра, 44 на сайте указаны неправильные цены. Когда я приехала в аптеку, то увидела, что все реальные цены в 2 раза выше! Зачем вы обманываете людей?
  • Ответ
    Сообщите пожалуйста более конкретную информацию, мы разберемся в причинах и проинформируем Вас. Также обращаем внимание, что мы настоятельно рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
06:46 21 Марта 2015
татьяна спрашивает:
Добрый день!Искала следующий товарШПРИЦ уп. 3МЛ МЕДАКС-М ООО БеларусьВыдает список более 10 аптек с обновлением на дату поискаПо факту ни в одной аптеке их нет и не было в наличии. На следующий день информация выскакивает та же.Т.е. нельзя доверять информации на вашем сайте? И дата обновления не говорит об актуальности информации?
  • Ответ
    Шприц 3мл Медамакс в поиске присутствует в десятках аптек по РБ. Пожалуйста аптеки в которых данные не соответствуют действительности на e-mail info@tabletka.by мы выясним причины несоответствий и проинформируем Вас. Спасибо.
  • Показать все ответы
02:32 5 Марта 2015
Сергей спрашивает:
В сети ООО ПКФ "ЯССА" г.Витебск вот уже более недели есть в наличии корневище лапчатки белой в ф\п по 1,5 г №20 и фасовка по 25 гр. Выгрузка данных на ваш сайт происходит 3 раза в день. В пакете по выгрузке, данные позиции присутствуют. Могут ли Ваши IT-специалисты решить данную проблему?
  • Ответ
    Лапчатка производства Хорст 25г. и 1.5 №20 - абсолютно новая позиция в РБ. В данный момент препарат вносится в справочник. Появление в поиске ожидается в течении нескольких дней. Для абсолютно новых позиций задержка в 7-10 дней с момента появления в аптеках по техническим причинам является стандартной.
  • Показать все ответы
02:31 27 Февраля 2015
Оксана спрашивает:
Здравствуйте. Живу в Полоцке, купила в аптеке автоматический тонометр Omron. Сервисный центр находится в Минске. Кто должен везти тонометр в сервисный центр я или продавец, если я считаю, что показания АД неверны?
03:00 19 Февраля 2015
анна спрашивает:
подскажите пожалуйста, антибиотики компании Фармлэнд (азитромицин, кларитромицин)проходят полный производственный цикл в Беларуси либо только этап фасовки?
  • Ответ
    Holden Medical Laboratories Pvt. Ltd., Индия- производитель гранулированной таблеточной массы, Holden Medical B.V., Нидерланды- контроль качества гранулированной таблеточной массы. Производитель готовой формы (таблеток), фасовщик и упаковщик Белорусско-голландское совместное предприятие общество с ограниченной ответственностью Фармлэнд (СП ООО Фармлэнд), Республика Беларусь.
  • Показать все ответы
01:56 5 Февраля 2015
Катерина спрашивает:
Добрый день! Цена указанная на сайте и по факту в аптеке не совпадают! И разница заметна. А именно: гроприносин в аптеке ИП Итера-Мед ООО Аптека N9 (Минск, ул. Жилуновича, подземный переход возле универмага Беларусь) цена, указанная на сайте 167250 руб (указано обновлено сегодня 9.55), а по факту в аптеке цена 191000. Как так?!
  • Ответ
    Вы зашли в аптеку Фарммаркет-плюс N5, а не в аптеку Итера-Мед N9. Они обе находятся в этом переходе, будьте внимательны.
  • Показать все ответы
06:47 29 Январь 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Я уже писала вам по этому поводу несколько месяцев назад. Аптека № 44 ООО"Моя аптека" в городе Мозыре, расположена в торговом центре "Апельсин", а у вас указано, что в жилом доме через дорогу. Очень прошу вас исправить это, так многие не могут найти аптеку.Спасибо.
07:35 30 Декабря 2014
Алла Петровна спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где в Могилёве (или заказом из Минска) можно приобрести ТИБЕТСКИЙ АППЛИКАТОР (Аппликатор Кузнецова)на мягкой подложке большой 41x60 см (мягкий массажный коврик)желтый - более острые иглы и магнитные вставки производства ООО "КОРТИН-МЕДТЕХНИКА" или аналог. с наилучшими пожеланиями. Заранее благодарю за ответ.
  • Ответ
    К сожалению, в аптеках подключенных к сервису аппликатор Кузнецова не встречается. Попробуйте поискать по магазинам медтехники или интернет-магазинам.
  • Показать все ответы
08:53 27 Декабря 2014
кирилл спрашивает:
Эклиния ООО Аптека N1 уже давно закрыта. Наведите порядок.
08:25 18 Декабря 2014
Виктория спрашивает:
Подскажите пожалуйста, в какой аптеке Минска или Гомеля можно купить шприц-ручку novopen-4, только не китайскую?
  • Ответ
    Попробуйте обратиться ИП Итера-Мед ООО Аптека N9 Минск, ул. Жилуновича, подземный переход возле универмага Беларусь (017) 2956976. Уточняйте наличие звонком. Для поиска наберите наименование через дефис NOVO-PEN.
  • Показать все ответы
01:23 17 Декабря 2014
Александр спрашивает:
Цены на вашем сайте после обновления не соответствуют действительности. К примеру сегодня цена на Фортранс в аптеке №27 ООО"ДОКТОР ВРЕМЯ"в г.Витебске указана 149700, а по факту оказалась выше 180000. Что можете сказать по этому поводу?
  • Ответ
    Сегодня утром поступило большое число жалоб на аптеки Доктор Время. В процессе внедрения скидочной программы произошла программная ошибка, в результате которой уценились практически все препараты аптек Доктор Время. Специалисты сети работают над решение проблемы. В настоящее время аптеки Доктор Время в процессе отключения до момента решения проблемы.
  • Показать все ответы
01:32 16 Декабря 2014
Екатерина спрашивает:
Здраствуйте. Спасибо вашему сайту за нужную информацию и помощь людям. Проясните пожалуйста ситуацию со свечами метилурацила. У Вас такая же информация, как в реестре УП "Центр экспертиз и испытаний"Производства Украина без рецепта, а РФ и Молдова по рецепту (и похоже форма 3 бланка). Почему? Спасибо
  • Ответ
    В аптеках нет единого мнения по трактовке отпуска свечей с метилурацилом. Официальных комментариев Минздрава также нет. Обзвонив ряд сетей мы отметили отпуск таким образом, как отпускает большинство. Украинский зарегистрирован в ЦЭИЗ без рецепта и соответственно письму Минздрава отпускается без рецепта. Остальные по рецепту.
  • Показать все ответы
08:46 9 Декабря 2014
Елена спрашивает:
Почему 169 справка говорит что свечи клотримазол без рецепта, а у вас нужен рецепт. Спасибо.
  • Ответ
    Новое информационное письмо Минздрава вышло всего неделю назад. Для проверки и внесения правок по 6 тысячам наименований требуется определенное время. Кроме того Центр Экспертиз, на который следует ориентироваться по статусу препарата также еще вносит определенные правки.
  • Показать все ответы
03:47 9 Ноября 2014
Ирина спрашивает:
Здравствуйте!У вас на сайте указано, что Аптека номер 44 ООО "Моя аптека" в городе Мозыре расположена на улице Нефтестроителей среди жилых домов, на самом деле она находится на противоположной стороне улицы в торговом центре "Апельсин".
06:47 25 Октября 2014
Ирина спрашивает:
Препарат "Регулон" на вашем сайте помечен, как не требующий рецепта, а в аптеке № 9 ООО "Искамед" мне его отпускать без рецепта отказались.Каков, все-таки порядок отпуска этого препарата?
  • Ответ
    Регулон является комбинацией этинилэстрадиола и дезогестрела (Дезогестрел с эстрогенами), присутствует в перечне (группа G03) и отпускается без рецепта.
  • Показать все ответы
10:20 18 Октября 2014
Владимир спрашивает:
Скажите, препарат "Урорек" на вашем сайте помечен, как не требующий рецепта, а в аптеке №3 ООО Кофарм мне его отпускать без рецепта отказались.Каков, все-таки порядок отпуска этого препарата?
01:31 25 Сентября 2014
Лариса спрашивает:
В информации о скидках указано, что при покупке в Бальзам ООО Аптека N13 ЕЖЕДНЕВНО с 9.00 до 11.00 можно приобретать лекарственные средства, изделия медицинского назначения, БАД, косметические товары и средства гигиены стоимостью единицы до 350000 руб. со скидкой 7%. Но данной скидки аптека не предоставляет.
11:11 25 Сентября 2014
Дамир Гадоевич спрашивает:
Как сделать интернет- заказ на покупку препарата ДИГАН, таб.100мг/20мг №20 который имеется только в аптеке №7 ООО Виватон плюсс в г. Гродно по ул Комарова,26? Я проживаю в г. Гомель. Спасибо
  • Ответ
    Аптека не имеет права продать Вам лекарственное средство почтой. Вы можете приобрести только самостоятельно в аптеке, либо через родственников или знакомых.
  • Показать все ответы
07:33 22 Июля 2014
Инна спрашивает:
Поменяйте, пожалуйста, график работы ООО Ростора Аптека №8 г. Могилев, в выходные дни с 9:00 до 20:00. Спасибо!
01:20 16 Июня 2014
Анна спрашивает:
Добрый день! Почему аптека "Лигматон" (Витебск ТЦ "Корона") перестала осуществлять отпуск лекарственных средств. Провизор ссылается на какое- то постановление МЗ РБ, четких ответов не дает, хотя аптека работает, но продает, цитирую "только зубную пасту и тонометры"?...
  • Ответ
    Исчерпывающую информацию по данному вопросу Вы можете получить непосредственно в компании ООО Лигматон по телефону (017) 2115028.
  • Показать все ответы
02:55 6 Июня 2014
Ирина спрашивает:
На вашем сайте написано, что катадолон отпускается без рецепта. В аптеке №1 ООО Эклиния (ул. К.Цеткин, 18) с меня требовали рецепт и не хотели отпускать лекарство без рецепта, пока я "немного не пошумела". Кто был прав в этой ситуации?
06:46 24 Мая 2014
Stanislau спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где в Беларусии можно приобрести OmegaTrin? Производитель ООО Королев Фарм Исландия-Швейцария-Москва
05:14 2 Мая 2014
Анна спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в Минске можно купить Орсотен или Орсотен Слим. В реестры УП Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении есть Сведения о регистрационном с 2011, но поиск ничего не выдает!Спасибо.
  • Ответ
    Несмотря на наличие регистрации, препарат до сего момента никогда не ввозился в Беларусь. В продаже только АЛАЙ, КСЕНИКАЛ, ФИГУРИН.
  • Показать все ответы
02:35 8 Апреля 2014
Сергей спрашивает:
Скажите, почему сервис не ищет лекарства в аптеке: Не Ска ООО Аптека N5, ул. Рафиева, 56?
04:54 31 Марта 2014
Евгения спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста где в Минске можно купить Орсотен или Орсотен Слим. В реестры УП Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении есть Сведения о регистрационном с 2011, но поиск ничего не выдает!Спасибо
  • Ответ
    Несмотря на наличие регистрации, препарат до сего момента никогда не ввозился в Беларусь. В продаже только АЛАЙ, КСЕНИКАЛ, ФИГУРИН.
  • Показать все ответы
03:30 18 Марта 2014
Мария спрашивает:
В какой апетеки можно приоберсти Дези скраб для кистей?
  • Ответ
    К сожалению, в аптеках подключенных к сервису данное дезсредство не встречается. Попробуйте поискать в магазинах медтехники или обратиться к производителю (ООО КВАБфарм).
  • Показать все ответы
06:50 18 Февраля 2014
Василий спрашивает:
... а что, в Докшицах нет ни одной аптеки???Почему этот районный центр исключен из возможности поиска?!
  • Ответ
    Насколько нам известно в Докшицах всего 3 аптеки и все аптеки Витебского РУП Фармация. В настоящее время у данной организации к сервису подключены аптеки Витебска, Полоцка, Новополоцка. На очереди подключение аптек Орши. Далее при наличии технической возможности к сервису будут подключаться другие регионы Витебской области. Мы очень надеемся что это займет не много времени.
  • Показать все ответы
02:50 3 Февраля 2014
ольга спрашивает:
Где есть в продаже запчасти для инголятора микролайф неб 10 B? Гдеможнокупить назальный душ для небулайзера неб 10b
10:41 27 Январь 2014
Людмила спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где в Минске можно купить рукавички для мытья лежачих больных производителей - TENA или SENI(Польша)
  • Ответ
    В поиске выдает 2 аптеки: Доктор До Аптека N4 ООО Табина, Минск, ул. Богдановича, 118 и Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N6, Минск, ул. Корженевского, 23А. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
12:38 9 Январь 2014
Ирина спрашивает:
Ещё несколько дней назад приметила лекарственное средство "Нео-пенотран" в аптеке Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N20 по адресу г.Минск, просп.Независимости, 186Очень уж цена была хорошая.Сегодня утром снова проверила - информация обновилась, препарат в аптеке есть (да,каюсь, решила не звонить). Приехала в аптеку днём - лекарства уже нету. Хотя на данный момент (21:35)по результатам поиска данного препарата выдают, что он есть в наличии в данной аптеке.Почему так?Пришлось приобретать по более высокой цене в другой аптеке (и информация - уменьшение количества имеющегося препарата в аптеке) уже отображается при поиске.Это аптека (Фарммаркет) не добросовестно обновляет информацию? Или имеет место другая причина?
  • Ответ
    Пересортица на стороне аптеки, препарат продан, но ошибочно висит на остатке. Мы заблокировали данную строчку. Через некоторое время она исчезнет из поиска.
  • Показать все ответы
05:10 29 Декабря 2013
Сергей спрашивает:
Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N32, Жудро,16 не верная информация о режиме работы-Сб., и Вс.-у них выходной, зря ездил за препаратом, хотя написано, что работают, а тел. выкл.или не доступен...
01:15 29 Ноября 2013
оля спрашивает:
Как найти специальный крем при раздражении и покраснении для чувствительной и проблемной кожи. Нежное прикосновение маминых рук. Производитель ООО "Наша мама", Россия. С экстрактом череды, ромашки,календулы, облепиховым маслом для детей?
  • Ответ
    Т.к. данный крем не является лекарственным средством - он доступен в несистематизированном написании (написании аптек). Для поиска наберите НАША МАМА СПЕЦ .
  • Показать все ответы
12:55 20 Октября 2013
Оксана спрашивает:
В аптеке ГаленаФарм ООО Аптека 3 Г. Пинска не совпадают цены на анаферон детский?!
02:05 18 Октября 2013
Михаил спрашивает:
Сейчас Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N14 по сб. и вс. работает с 10 до 18. Уточните в аптеке ((017) 2565456) и исправьте на сайте, пожалуйста.
01:07 18 Октября 2013
Сергей Николаевич спрашивает:
Аптека N19 ООО Фарммаркет-Плюс Минск,пр-т Независимости,104 - показывает неправильные цены на лекарства - обман!
  • Ответ
    Мы свяжемся с аптекой и разберемся в ситуации. Если Вас не затруднит, сообщите пожалуйста конкретные обнаруженные несоответствия на info@tabletka.by. Спасибо.
  • Показать все ответы
05:56 9 Сентября 2013
Виталий спрашивает:
Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N2 тел. 392 83 45 не отв.У них на сайте 392 83 41 - отв.Поправьте пжл
09:17 29 Августа 2013
Пугачёва Вероника Александровна спрашивает:
АППАРАТ МАГНИТОТЕРАПИИ купить в полоцке
  • Ответ
    Среди аптек г. Полоцка подключенных к сервису данный аппарат отсутствует. Аппарат присутствует в продаже в Новополоцке в аптеке Искамед ООО N33, ул. Молодежная, 66,(0214) 534436. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
06:44 9 Июля 2013
Наталья спрашивает:
Где можно купить фиточай "Тибетский сбор". (Беларусь)Живу в г. Гомеле.
  • Ответ
    Тибетский сбор в аптеках не встречается, в продаже есть (в том числе в Гомеле) ФИТОЧАЙ ТИБЕТ производства СОиК ООО, Россия (в сети Моя Аптека).
  • Показать все ответы
02:58 28 Июня 2013
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста, планируется ли закупка препарата Аромазин или его синонимов? А то выписывают вместо него то одно лекарство, то другое, но с другими действющими веществами. Спасибо
  • Ответ
    Закупка аромазина идет только через государственную аптечную сеть. В связи с чем с данным вопросом Вам следует обратиться в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация, это в их компетенции.
  • Показать все ответы
05:02 18 Июня 2013
Елена спрашивает:
Когда появится Аромазин?
  • Ответ
    Препарат закупается только государственной аптечной сетью. Обратитесь с данным вопросом в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
06:54 14 Мая 2013
Оксана спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,в каких аптеках г.Гомеля можно преобрести "ПРОСПИДИН"в ампулах?
  • Ответ
    Искамед ООО Аптека N13, Гомель, ул. Речицкое Шоссе, 4, Искамед ООО Аптека N9, Гомель, пр-т Космонавтов, 61, ТЦ Дидас Персия, Амадей ОДО Аптека N1, Гомель, ул. Победы, 8. Также препарат может быть в государственных аптеках, которые в данный момент в процессе подключения к сервису. Обязательно уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
03:45 3 Мая 2013
дмитрий спрашивает:
Я повар у меня экзема мне сказали что можно работать в антибактериальных перчатка где их можно взять или если есть другие варианты то дайте мне знать спасибо
  • Ответ
    Из Вашего вопроса не совсем понятно какие перчатки Вам были рекомендованы, ведь антимикробные покрытия бывают и в медицинских (смотровых) и в обычных хозяйственных перчатках. Если вопрос касается смотровых, то Вам лучше проконсультироваться со специалистами специализированных магазинов медтехники. Мы, к сожалению, не владеем детальной информацией по данному вопросу. Из известных нам подобных перчаток в поиске есть например перчатки Gammex PF With АМТ (Аптека Медтехпром ООО N1, ул. Волгоградская, 3)
  • Показать все ответы
01:27 31 Марта 2013
Диана спрашивает:
Врач-инфекционист выписал противостафилококовый гаммо-глобулин. Можно ли найти такое лекарство в Беларуси? И, может подскажите, кто производитель? И куда пропал ИРС-19? Спасибо.
  • Ответ
    Иммуноглобулин антистафилококковый в настоящее время в продаже отсутствует. По вопросам попробуйте связаться с компанией ИЛПО ООО, они являются одним из основных поставщиков подобных препаратов. ИРС не поставляется в Беларусь уже 3 сезона.
  • Показать все ответы
05:48 12 Февраля 2013
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Чем можно снять приступ кашля при першении в горле. Кашель очень сильный, особенно ночью. Таблетки Доктор Мом не помогают.
  • Ответ
    Попробуйте средства с содержанием Бутамирата (СТОПТУССИН, СИНЕКОД), если они не помогут - обратитесь к врачу, остальные средства подавляющие кашлевой центр являются рецептурными.
  • Показать все ответы
04:18 12 Февраля 2013
Сергей спрашивает:
Данные о наличии препаратов в аптеке "Планета Здоровья Аптека N1 ООО Доктор-Таир" Минск, ул. Алибегова, 13/1 абсолютно не соответствуют действительности. Обновлено сегодня, наличие целых пять упаковок, а по факту нет ни одной.
  • Ответ
    Сообщите пожалуйста наименование препарата на e-mail info@tabletka.by или через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска. Мы разберемся в ситуации. Спасибо.
  • Показать все ответы
11:26 8 Февраля 2013
Андрей Соколов спрашивает:
Почему в поиске участвует Аптека N1 ООО Белмедпресс в г.Молодечно? В данной аптеке нет никаких лекарств, она достаточно давно на ремонте. Не вводите людей в заблуждение!
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Данные по данной аптеке поступают из центрального офиса в Минске. Мы свяжемся с руководством аптечной сети.
  • Показать все ответы
03:25 30 Январь 2013
Наталия спрашивает:
где в Минске можно купить Фитокомплекс Наша мама от растяжек натуральный гипоаллергенный
  • Ответ
    Попробуйте позвонить в аптеку Флора-Фарм ООО N4 (017) 2777231. У них заявлена товарная позиция НашаМама комплекс от растяжек. Возможно это то, что Вам необходимо. В других аптеках Минска подключенных к сервису похожих видов товара нет.
  • Показать все ответы
05:10 15 Январь 2013
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Почему нет в продаже ц-дерм крем?
  • Ответ
    Точные причины нам неизвестны. Их Вы можете уточнить у производителя ООО Фармтехнология. Из недорогих аналогов в продаже есть крем БЕТАМЕТАЗОН-ДАРНИЦА.
  • Показать все ответы
07:04 25 Ноября 2012
Ирина спрашивает:
Подскажите, где в Минске (или в Беларуси) можно купить шампунь Низорал? Нигде не могу найти в продаже. В рестре УП "Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении" его регистрация до 27.03.2017г.
  • Ответ
    Поставок не было достаточно давно. Точные причины отсутствия нам неизвестны, их Вы можете попробовать уточнить в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
04:27 18 Ноября 2012
Anton спрашивает:
на сайте есть недостоверная информация. Например, аптеки ООО Табина (в частности, Игуменский тракт, 20 и Шпилевского,60) не работают в воскресенье. Однако в поиске сегодня, 18 ноября, выдало, что они в данный момент работают. Помимо этого, в данных аптек выдается, что они работают круглосуточно. Это не так - ночью они не работаю. В субботу у них сокращенный график. Информацию предоставляете недостоверную.
02:50 27 Октября 2012
Константин спрашивает:
Поправьте пожалуйста неактуальную информацию о графике рабочего времени аптеки Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N21 (вместо суббота 10.00-18.00 на суббота - выходной)и аптеки Терралек-Сити ООО Аптека N7 (суббота - также выходной день) Очень неприятно кататься по всему городу)
01:02 27 Октября 2012
Жанна спрашивает:
26 октября я купила в Искамед ООО Аптека N29 (г. Гомеля, по ул. 50 лет Гомсельмаша, 8) аэрозоль Гексаспрей. Состав флакона 30 г, но орошить хватило буквально на три раза и на этом лекарство закончилось. Неужели за 3 впрыскивания пошло 30 г лекарства? Да и сам спрей продается без всякой защитной пломбы или упаковочной крышки. Где гарантия, что купленным мною спреем до меня никто не пользовался? Да и стоимость этого спрея не дешевая - 51100 руб. за 3 впрыскивания и все?! Хотя ранее я приобретала Ингалипт таким же составом - 30 г., им пользовалась и моя дочь, и ее ребенок много раз. Хотелось бы разобраться в этой ситуации, так как создается впечатление о непорядочности фармацевтов.
07:10 26 Октября 2012
юрий спрашивает:
где возможно купить гель-крем для стоп пяткошпор.производитель ЛЛГ ПЛЮС ООО Россия
04:43 24 Сентября 2012
andrea спрашивает:
где можно приобрести уретральный катетер Фолея
  • Ответ
    По Минску в поиске отображает аптеку Беролина ЗАО Аптека N1 и Терралек-Сити ООО Аптека N1. Для поиска в других регионах наберите в запросе КАТЕТЕР ФОЛ
  • Показать все ответы
01:50 19 Сентября 2012
АНАСТАСИЯ спрашивает:
Подскажите пожалуйста,где можно приобрести антирезусный иммуноглобулин.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. В аптеках подключенных к сервису данный препарат отсутствует. Вероятнее всего препарат поставляется напрямую в соответствующие медицинские учреждения.
  • Показать все ответы
05:57 14 Сентября 2012
Тамара спрашивает:
Сегодня я прочла у вас на сайте: Самбест СП ООО Аптека N2 ЭНАП-H таб 10мг/25мг N20 КРКА - 26180 руб. 26180 Минск, ул. Бурдейного, 6 (Западный рынок) (Фрунзенский) Ехали с другого конца города, и вдруг цена - больше 45000! Это что, розыгрыш для пенсионера?
  • Ответ
    Спасибо, мы проверим достоверность информации. Причин может быть несколько. Это может быть как техническая ошибка, так и то, что препарат был продан кому-то перед Вашим приездом. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем (в результатах поиска) проверять реальное наличие звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
02:54 29 Августа 2012
Оксана спрашивает:
Пожалуйста назовите поставщиков импортного метотрексата в таблетках в республику Беларусь.Препарат нужен для лечения ребенка.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрировано 2 импортных препарата метотрексата (Веро-метотрексат ЛЭНС-Фарм ООО, Российская Федерация и Метотрексат-Эбеве Ebewe Pharma Ges.m.b.H.Nfg.KG, Австрия). Производятся ли закупки импортных метотрексатов Вы можете уточнить в отделе информации РУП Белфармация или РУП Фармация своей области. Поставки подобных препаратов осуществляются по прямым контрактам с завода-производителя на аптечные склады данных организаций.
  • Показать все ответы
11:39 30 Июля 2012
Оксана спрашивает:
Здравствуйте! Ищу препарат Бактериофаг стафилококковый. Ни в одной аптеке нет. Подскажите, пожалуйста, где его можно приобрести, либо заказать? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат отсутствует в продаже, точные причины отсутствия нам неизвестны. Еще месяц назад препарат продавался. Причины отсутствия Вы можете попробовать уточнить у поставщика данного препарата ООО ИЛПО.
  • Показать все ответы
10:21 28 Июня 2012
Max спрашивает:
Хотелось бы узнать каким образом появляются цены на сайте? Хотел приобрести Ксилин в аптеке "Сеть аптек ООО Аптека N15" - в итоге в телефонном разговоре нахамили и оказывается там такого препарата нет и не было! Кто размещает информацию от имени данной аптеки они не знают! Пора вводить рейтинги аптек!
  • Ответ
    Выяснилось что в аптеке по ксилину пересортица, препарат присутствует в компьютерной программе учета аптеки, но отсутствует в реальности, в данный момент эта строчка будет заблокирована с нашей стороны. Ваше предложение по рейтингу аптек будет рассмотрено, спасибо. Также Вы можете проинформировать нас о несоответствиях через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска.
  • Показать все ответы
05:12 13 Июня 2012
Татьяна спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста, где в Минске можно приобрести препарат Иммуноглобулин антирезус? Спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. В аптеках подключенных к сервису данный препарат отсутствует. Вероятнее всего препарат поставляется напрямую в соответствующие медицинские учреждения.
  • Показать все ответы
01:58 6 Июня 2012
Людмила спрашивает:
Где в Беларуси можно приобрести Гистаглобулин? Есть ли его аналоги?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Аналогов нет. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
06:33 28 Мая 2012
Jana спрашивает:
подскажите, реализуется ли сейчас в аптеках Беларуси Гистаглобулин? Есть ли в аптеках РБ другие средства на основе аллергенов? Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Препарат отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину. Гистаглобулин не является аллергеном. Аллергены в коммерческих аптеках практически не встречаются, изредка отслеживаются в аптеках государственной формы собственности. Точные принципы закупок аллергенов нам неизвестны.
  • Показать все ответы
08:10 18 Мая 2012
Алекс спрашивает:
Где в Беларуси можно купить иммуноглобулин антирезусный, его цена.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. В аптеках подключенных к сервису данный препарат отсутствует. Вероятнее всего препарат поставляется напрямую в соответствующие медицинские учреждения.
  • Показать все ответы
12:09 18 Мая 2012
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Где в Минске можно купить гистаглобулин сухой?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
05:35 1 Мая 2012
Алексей спрашивает:
можно ли купить в минске гистаглобулин , если нет возможно ли его каким нибудь образом заказать ?
  • Ответ
    В данный момент препарат отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
10:31 12 Апреля 2012
Сергей спрашивает:
Здраствуйте! Где можно найти гистаглабулин? Почему-то его нет в аптеках.
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
07:49 31 Марта 2012
Владимир спрашивает:
Аптека №7 ООО Самбест (Куйбышева 53, Военный госпиталь) постоянно афиширует самые низкие цены на все препараты. Отсутствие там телефона делает проверку невозможной. Я думал, это родное министерство обороны так заботится о ветеранах, приехал туда через весь город и наткнулся на САМЫЕ ВЫСОКИЕ цены и хамоватую тётку, не способную ответить на простой вопрос. Думаю, следует исключить эту лавку из вашей системы за дезинформацию больных.
10:07 30 Марта 2012
Николай спрашивает:
Подскажите, где можно купить препарат гистаглобулин сухой (Histaglobulini sicci)?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
11:27 14 Марта 2012
Арт спрашивает:
Аллерголог прописал курс гистаглобулинов. Нигде не могу найти! Скажите, это и правда его нет в аптеках (почему?) и надо ехать в Москву за ним или он периодически появляется и его просто быстро раскупают?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
10:26 12 Марта 2012
Галюня спрашивает:
Аптека "ООО Мобил Лайн" № 3 г. Борисов переехала на адрес: ул. Нормандия-Неман 159А. Режим работы ежедневно: 9-21, без обеденного перерыва. Тел: (0177) 72 37 01
04:19 11 Марта 2012
ЕКАТЕРИНА спрашивает:
в какой аптеке города молодечно можно купить гипсовый бинт???
  • Ответ
    Среди аптек подключенных к сервису в Молодечно бинт гипсовый присутствует в аптеке Интерофицина Плюс ООО Аптека N5, ул. Притыцкого, 21, (0176) 770057. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
01:01 6 Марта 2012
сергей спрашивает:
Уже несколько месяцев немогу найти в РБ препарат гистаглобулин.В справке 169 отвечают, мол нет запросов от аптек на поставки данного лекарства.Вобщем что делать, сезон аллергии не за горами?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
02:24 4 Марта 2012
Сергей спрашивает:
Почему так трудно в продаже найти "гистаглобулин"?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
02:22 4 Марта 2012
Сергей спрашивает:
Почему так трудно найти для лечения аллергиии "гистамоглубин", ведь данное лекарство производится уже давно?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте связаться с поставщиком ООО ИЛПО, он специализируется на поставках в Беларусь иммунопрепаратов, возможно он Вам прояснит ситуацию по Гистаглобулину.
  • Показать все ответы
04:42 18 Февраля 2012
Инна спрашивает:
Где можно купить БЛЕФАРОГЕЛЬ №2 Д/ВЕК ФЛ 15МЛ (Гельтек-Медика ООО, Россия)либо посоветуйте его аналог для лечения демодекоза век
  • Ответ
    Данное косметическое средство в Беларуси не встречалось. Т.к. Блефарогель не является лекарственным средством, его аналоги нам неизвестны.
  • Показать все ответы
11:12 3 Февраля 2012
Юлия спрашивает:
В какой аптеке в Гомеле фемостон 2-10 стоит дешевле чем в других аптеках?
  • Ответ
    На данный момент самая низкая цена (134350) в аптеках: Искамед ООО Аптека N13, ул. Речицкое Шоссе, 4, Искамед ООО Аптека N29, ул. 50 лет Гомсельмаш, 8 Уточняйте наличие звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
12:33 14 Январь 2012
Елена спрашивает:
Куда можно пожаловаться на действия работников аптеки? По телефону мне назвали одну стоимость лекарства, а когда я приехала, мне его предложили за цену в два раза большую, объяснив тем, что я их неправильно поняла. Аптека ООО НоваФарм.
  • Ответ
    Во всех аптеках Беларуси есть книги жалоб и предложений, где Вы можете оставить свою жалобу, которая будет рассмотрена и Вам будет дан ответ по результатам разбирательства в сроки установленные законодательством.
  • Показать все ответы
11:11 10 Январь 2012
саша спрашивает:
скажите,пожалуйста,в каких аптеках минска можно приобрести лебел №7 500ед?
  • Ответ
    Лебел доступен в поиске. Наберите в строке поиска ЛЕБЕЛ. По Минску наличие более чем в 36 аптеках. Искамед ООО Аптека N11, Искамед ООО Аптека N19, Искамед ООО Аптека N20, Терралек-Сити ООО Аптека N12, Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N1 и других.
  • Показать все ответы
01:28 5 Декабря 2011
елена спрашивает:
Где можно приобрести компрессионные колготки в Мозыре и Гомеле?
  • Ответ
    Для поиска следует набирать КОЛГ КОМП. В Гомеле по запросу выдает Моя Аптека ООО Аптека N5, ул. Ильича, 51, в Мозыре Моя Аптека ООО Аптека N8, ул. Малинина, 1а, уточняйте размеры и наличие звонком. Также ищите компрессионное белье в магазинах Медтехники и специализированных магазинах.
  • Показать все ответы
09:52 29 Ноября 2011
ирина спрашивает:
Где можно приобрести Лоперамид(жидкий)суспензия, когда спрашиваю,провизоры смотрят на меня большими глазами,и говорят ,что такого не существует,и не было никогда ,в справочниках ищут,нету и всё,а я покупала 3 года назад ребёнку при диарее , т.к. таблетки мы не пьём.
  • Ответ
    Регистрация препарата Лоперамид раствор для внутреннего применения (Фармтехнология ООО) истекла 31.03.2010. Других жидких форм в Беларуси не было.
  • Показать все ответы
11:42 27 Июля 2011
Галина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где можно заказать препараты (мед. аптечки) по безналу, в офисы?
  • Ответ
    Производством аптечек в Беларуси занимаются Чефи ООО и РУП Гродненская Фармация. Приобрести лекарства по безналичному расчету не составляет никаких проблем. Вы можете обратиться как в государственную аптечную сеть Белфармация, так и во многие коммерческие сети.
  • Показать все ответы