Ответы на вопросы

03:41 20 Марта 2023

Полина спрашивает:

Здравствуйте. Не смогла войти в свой личный кабинет, пишет что такого пользователя нет...(пароль и электр почта были указаны верно)

Ответ 09:57 21 Марта 2023

К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом. Вы можете создать новую учетную запись со старым электронным адресом. В случае восстановления данных мы предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

Пароль

Забыли пароль?

Запомнить меня

Регистрация нового пользователя