Ответы на вопросы

Контактные линзы четко прописаны в перечне товаров не подлежащих возврату. Возврат возможен если линзы были в герметичной упаковке и герметичность не была нарушена.

давайте читать до конца НД: 22. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми). <*> <*> За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении. В большинстве случаев линзы упакованы в герметичную упаковку или просто потребительскую упаковку.

Спасибо за уточнение, проинформировали пользователя.